隨著短信群發在日常生活中廣泛使用，企業商家也喜歡上短信群發的各種優勢。巨象科技短信群發小編提醒，企業商家使用短信群發主要是用于維護老客戶和開拓新客戶兩個方面。
如何減少老客戶的流失，提高老客戶消費次數？是企業商家最為關注的問題。巨象科技短信群發小編提醒，使用短信群發能有效的幫助企業商家維護老客戶。
第一： 通過短信群發的方式對客戶表示持續關懷、祝福、問候客戶，在客戶腦海中不斷加深對企業和個人的印象和情感；
1、在假日里第一時間通過短信群發為客戶送去祝福
利用節假日的機會，可以給客戶發一些關于節假日的短信群發小常識和節假日對客戶的祝福。需要注意的是：一定要在短信群發內容后加上公司名稱，聯系人，聯系電話，QQ號及公司網址。
2、特殊的氣候條件也是短信群發增強溝通的良好機會。
人都是有感情的，當有大幅度的降溫、升溫的氣候條件下，一定要及時短信群發提醒所涉及地區的客戶，讓客戶覺得有人在乎還是很好的一件事，會不自覺地對你產生好感。
3、幽默搞笑、養生等有價值短信群發，是維持客戶關系的潤滑劑。
這個信息的收集對于現在互聯網和智能機這么發達的手段下，會變得很簡單，因此我們平時可以收集一些好玩的，好笑的等有價值的短信群發給客戶，依據客戶的年齡、性別、興趣等分別發送不同的信息內容為客戶帶來好心情。
4：客戶生日的時候，為客戶送去祝福短信群發，讓客戶知道你一直記著他。
在客戶生日這個感性的節日里，如果送上我們最誠摯的祝福短信，至少可以讓客戶知道我們心中有他。
第二：通過短信群發這樣便捷的方式經常給客戶提供額外的優惠好處以及新產品、新服務。
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總之借助短信群發可以為維護客戶帶來很大的方便與快捷，巨象科技短信群發小編提醒，需要注意的是在短信群發內容上不要所有內容一片抄，一定要注入自己的觀點和真誠，用心去編輯出帶有溫度的短信群發內容，不然失去了短信群發的意義，千篇一律的內容反而會引起客戶的反感。
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