短信推廣對于企業來說只是一種推廣渠道而已，如果公司有自己的客戶群體并多數是用手機注冊聯系的話，大可以使用短信群發平臺進行客戶維護和營銷。
企業利用短信群發平臺進行客戶關系管理主要作用有如下幾點
1，有效減少老客戶流失
2，促使客戶多次消費，提高客戶消費次數。
3，老客戶轉介紹
4，形成口碑宣傳效果
5，加深印象，將潛在客戶轉化為事實客戶。
那么怎么樣達到以上推廣及客戶管理目地呢？具體可以做到以下幾點
1，周期性的通過短信群發平臺向客戶發送客戶關懷，問候，祝福短信，如果有售后問題的可以提供有價值的知識和營銷經驗讓客戶覺得公司是這方面的專家，能為他解決問題。
2，給老客戶發送優惠及打折信息。
3，公司新品，新服務可以通過短信平臺告知，讓老客戶第一批享受。
巨象科技，提供短信群發平臺及短信接口，歡迎各企事業單位下載試用。
短信群發,彩信群發,短信群發軟件,廣州巨象計算機科技發展有限公司是一家致力于為企業提供互聯網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司，具有良好的國內外資金和技術背景；是國內最早投入研發企業短信應用和企業網絡電視臺系統的公司之一，業已成為廣東地區最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優秀的電訊服務品牌企業。其主要業務有：