通過對旅游行業的市場調研，我們分析得出其移動信息化需求主要集中在以下幾方面：

1、品牌推廣：

客戶來電或上門咨詢后，通過全網信通短信平臺將旅行機構簡介、最新優惠活動、客服熱線等信息發送至客戶手機，便于客戶查看；客戶在公司網站注冊賬號后，系統第一時間將注冊成功信息發至客戶手機。

2、會員管理：

包括會員通知、老客戶通知、有意向的新客戶通知等。

3、促銷優惠：

開展促銷優惠活動時，及時發送時間、地點等信息給客戶。

4、線路推薦：

旅行社可針對不同季節、長短假期等，向客戶發送不同旅游線路推薦短信。

5、交通路線查詢：

向客戶推送最優交通路線，為客戶提供路線查詢服務。

6、機票打折：

向客戶發送機票打折信息，方便有需要的客戶享受優惠。

7、景點介紹：

當地主要旅游景點、當地特色推薦、民風民俗等信息。

8、溫馨提醒：

登山注意事項、雨雪天注意事項、有危險動物出沒地的注意事項等，給與客戶溫馨提醒，注意安全。

短信平臺旅游行業推廣方式及短信案例

1、鎖定目標客戶

旅行機構可根據平時的客戶資料管理及分析，刪選出目標客戶，發送相關推廣信息，吸引客戶回復和來訪。短信案例如下：

【騰邦旅游】假日出游推薦，[郵輪/深圳出發][低價甩尾][已含港務費]歌詩達大西洋號+越南峴港+意式浪漫之旅！行程5天，1588元起/人，咨詢4008******回T退訂

【春雪旅行社】暑假親子推薦，嗨翻迪士尼，12道潯味+宋城主題酒店+上海無錫蘇州杭州，六日，4070元起/人，電話：********，回T退訂 

【攜程國旅】美國夏威夷大島3日2晚自由行·火山公家公園+叢林徒步，2398元起/人，詳情咨詢：********，退訂回T

2、維系老客戶

通過短信平臺向老客戶定期發送短信優惠打折活動，促使其進行二次消費，并強調老帶新會有意想不到的優惠和禮品相送，旅游就是為了放松身心，如果能獲得更多優惠服務，為什么不選擇曾合作過的旅行機構呢？短信案例如下：

【海南航空】暑期雙人嗨游三亞￥1878/人起！廣州出發，4天3晚，邀請好友同行還要好禮相贈！咨詢電話95***，退訂回T

【云南途迅國旅】云南西雙版納，天然氧吧，野象谷看大象+小熊貓，麗江玉龍雪山，大理徜徉魅力花海，9天8晚，3080元起/人。兩人出游，第二人88折；家庭出游兒童免單。咨詢電話0755********回T退訂

【威斯丁大酒店】尊敬的會員您好，您的積分可享受預定套房85折優惠！還可享受免費接機服務，詳情咨詢電話********，祝您假期愉快！回T退訂

3、開通短信接口促發展

電子商務發展如火如荼，網上訂票已成趨勢，旅游行業可以接入巨象短信通道接口開通網站短信發送功能，自動向會員發送驗證碼短信和購票是否成功的通知。

企業網站平臺短信功能還可應用于訂房訂票、短信咨詢、投訴建議等業務辦理；同時，也能起到很好的客戶管理功能，旅行機構可以運用短信管理系統向客戶發送消費積分、節日問候、生日祝福等信息，加強客戶黏性，提升客戶滿意度。短信案例如下：

【深圳航空】您好！機場取票位置在T3航站樓B區深航柜臺旁，請您提前一個半小時到機場取票，歡迎您乘坐深圳航空！服務熱線95***

【攜程國際旅行】簽證所需資料：護照有效期在半年以上，彩色白底照片6張，公司空白抬頭紙加蓋公章４張，身份證復印件，單位營業執照復印件加蓋公章，全家戶口本復印件，客服電話********

【凱賓斯基酒店】您好！您今天預定的商務套房，房號是8816，請用復制此房號回復短信進行確認。我們靜待您的光臨！服務電話0755********

根據市場的變化和需求，巨象短信群發平臺集合了中國移動、聯通和電信106短信通道，支持全網短信發送，為客戶提供穩定、高效、安全的短信通道。作為專業移動通信平臺服務商，全網信通為廣大企業提供最優質的短信應用服務，受到了全國各地企業用戶的支持與信賴！