現在機關里，通過手機發短信息通知事項已經成為一種重要的傳達方式。特別是大多數機關已經購買了短信群發信息的系統和軟件，通過系統能及時將海量的信息迅速發送至相關人員手中。

但仔細分析起來，我們不能不遺憾的發現，大多數群發的信息基本上都不及格。

首先，給主要領導發短信息，一般不宜用群發這種方式，一方面是尊重，另一方面是保密需要，更重要的是方便大領導與發信息人聯系，溝通有關事實。

我們就說一般的群發信息。

我經常收到大量信息，不但內容不清晰不全面，一般來說就是缺少5個W（who、when、where、what、why），更重要的是缺少聯系人信息，往往你收到的就是一條短信，而且是從平臺發出的，你想找聯系人，沒有。你想詢問一下前因后果，沒有辦法，因為人家根本沒有告訴你。

你想回復一下，連個聯系手機都沒有。當然，據說有些平臺發出的信息你收到后回復，在平臺上可以看到。但有些看不到，也不知道是怎么回事。

那么，合格的信息應該怎么發呢?我們以佛山短信群發通知為例.

一是表明發信人的信息。許多單位的信息群發系統往往是大系統的，例如佛山市政府的是佛山政務短信平臺，而我們禪城區的亦差不多，但大家知道，一個政府內部往往有5、60個部門，你怎么區別是哪個部門發給你的，因此最好的方式是：我是禪城區法制辦王學堂。這樣表明身份，既方便別人識別，也提高短信息的公信力，畢竟現在詐騙信息過多。

二是對具體事情描述簡單明了。舉個開會的信息，一般就是某年月日（星期幾）上下午幾時在市政府18號樓604會議室由某某領導主持如開某某會議，請您準時參加。時間地點人物主題明確，方便收到信息的人判斷。

三是說明聯系人和聯系方式，以方便收到信息的人反饋或者對有關事項進行溝通。現在機關的人很奇怪，對自己的名字很保密，往往署名王先生或者王女士。其實，用實名一是體現了尊重別人，二是體現了莊重，三是更方便收到信息的人將你的名字和電話號碼保存。

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