2016年，中國(guó)物流景氣指數(shù)為56%，中國(guó)倉儲(chǔ)指數(shù)為52.7%，中國(guó)公路物流運(yùn)價(jià)指數(shù)為116.8。2016年中國(guó)快遞行業(yè)送出了300多億件包裹，行業(yè)專家表示，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，物流體系最重要的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)籌優(yōu)化，提升體驗(yàn)降低成本，未來物流最理想的是找到一個(gè)“平衡點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)布局與運(yùn)力實(shí)現(xiàn)效益最大化，提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)降低企業(yè)的物流成本。

 

   物流快遞類公司怎么提升用戶體驗(yàn)除了各方面外在因素進(jìn)行調(diào)控外，企業(yè)內(nèi)部關(guān)于客戶服務(wù)方面的提升也很重要

。

   物流快遞行業(yè)運(yùn)用短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行客戶服務(wù)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，以下為物流行業(yè)關(guān)于短信接口應(yīng)用的案例。

 

你好！你的12條輪胎3月14日已發(fā)****托運(yùn)部 運(yùn)輸號(hào) 14-xxxx請(qǐng)查收！【物流短信接口】

 

您好!你的6條櫻花輪胎于3月15日已發(fā)*****托運(yùn)部,運(yùn)輸號(hào):0-xxxxx,請(qǐng)查收.【物流短信接口】

 

親；您的快遞：*****已到達(dá)配送站點(diǎn)，詳情請(qǐng)聯(lián)系配送員：****，聯(lián)系電話xxxxxx請(qǐng)留意收件【快遞短信接口】

 

您的尾號(hào)****訂單已到配送站點(diǎn)，安排**按您送貨要求進(jìn)行配送，電話******，如送貨要求有變更，請(qǐng)聯(lián)系快遞員！【快遞短信接口】

 

巨象科技（http://www.hebcw.com）提供短信驗(yàn)證碼發(fā)送接口、短信二次開發(fā)接口，短信群發(fā)軟件，106短信平臺(tái)等全系列短信產(chǎn)品及服務(wù)。望有需求的公司一起合作。