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短信群發營銷到底有沒有效果?
時間:2020-05-07
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其實短信群發營銷只是一種工具,就像一桿魚竿,有人能用這個魚竿掉到大魚,有人釣了一整天卻顆粒無收。

各個企業的老板能否使用短信營銷獲得客戶,首先你要看這個池子里有沒有肥魚,就是你發短信的這些號碼有沒有你的目標人群,其次要看你的釣魚功力、經驗如何,短信營銷也是有技巧、有套路可尋的。

每個公司的目標受眾不一樣、預算不一樣、地域不一樣,所以我們在策劃短信營銷時、撰寫短信內容、短信發送時間、短信發送的頻次都有很多差異。你只能根據自己的行業來制定策略,然后再通過實踐的反饋數據,不斷優化你的方法。

下面分享一個公寓經營者如何通過短信帶來客戶的,僅供參考:

公寓的客戶主要是大學生,大多都是情侶,一般都是以日租來計算,房間布置的場景非常溫馨,完全區別于一般的酒店公寓千篇一律的白墻白被,而是墻壁為墻紙掛畫,家居青花被套,房間內安裝有五彩LED魔幻燈,小蠟燭、珠簾等等。

公寓房間劃分為三種價位:貴賓房¥280,標準房¥160,經濟房¥80,每個房間都有名字,而不是冰冷的房間號,而且名字都非常的溫馨有趣,比如:一生一世、愛不可說、情到深處等等,并且每個房間都有放置一個透明塑料夾板,上面寫著溫情的話語......

第一步:

第一次光臨的新客戶,在結賬的時候告訴客戶:你今天的運氣真的非常好,獲得了我們公寓贈送的免費住1天的資格,一周之內來有效!

當客戶聽到這個消息的時候,有沒有意外和驚喜?

第二步:

服務員會登記客戶的資料,索取手機號碼,告訴客戶憑手機號的后四位作為消費代碼。

第三步:

當客戶在一周內真的來住時,我們會為客戶提供完全免費的服務,不收取一分錢,接著還會告訴客戶:“你現在已經是我們的老客戶了,凡老客戶有這樣一個跟我們合作的機會,你每介紹一個新客戶,就可以獲得一天的免費服務。”

又免費?!你會拒絕嗎?

怎么才算是新客戶呢?我們有一個客戶登記本,記錄了每個客戶的手機號,如果沒有記錄那么這個客戶就是新客戶。

第四步:

服務員會當場發一條短信給客戶,短信上面有客戶手機號碼后四位作為介紹代碼,要求你客戶當場群發給不少于5位朋友,只要客戶的朋友來消費出示短信,就會算作客戶的推廣結果,當有朋友來入住時,客戶也會收到一條短信,通知你獲得的累積免費天數。

第五步:

接下來,我們會隔三差五的發送手機短信,生日、節日等促銷信息,有時候是教客戶推薦朋友的技巧,有時候是好玩的笑話段子,有時候是勵志的名言......

總之,只要客戶進入了我們的客戶系統,就會循環使用這個流程。

 

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