根據工信部發布的2016年全年汽車工業數據顯示，去年我國累計生產汽車2372.29萬輛，同比增長7.3％，銷售汽車2349.19萬輛，同比增長6.9％，產銷量保持世界第一。
 

 汽車4S店的經營，除了品牌本身的影響力之外，更需要一套高效的客戶關系維護系統來保持消費者的忠誠度。這不僅能夠在消費者購車后，維持后續保養維護帶來的收益，還可以讓老顧客感受到企業的溫馨服務，通過口口相傳，介紹新的客戶。
 

 客戶關系維護系統之中，最關鍵的一環就是短信群發軟件平臺的應用。如今手機基本已經全民普及，短信得到了廣泛的利用。用戶對手機的粘性就不說了，短信這個習以為常的服務，在今天仍然擁有很大的市場。通過將短信與客戶服務結合，能迅速洞察用戶所需并能提供相應的內容。短信使用層面極其豐富，閱讀率高，閱讀后響應速度快，適時適量的短信可以讓車主養成消費習慣，聚攏更多有購車意向的群體。

解決方案：
 

1、巨象短信群發軟件平臺，支持工作人員多人多店同時登陸，輕松完成車輛促銷優惠、熱門車型推薦、保養維修服務等宣傳內容的發送，低成本高效率地吸引購車意向群體。
 

2、巨象短信群發軟件平臺免費提供接口，支持通訊錄、常用信息模板等功能，實時向車主發送提車通知、保養提醒、車險續保、注意事項等通知內容，提升服務體驗。

汽車4s店邀約短信群發模板

尊敬的**先生，我是***店的銷售顧問***，我們在**月**日舉行***活動，特別邀請您來參加，本次參加活動的客戶具有機會獲得***優惠，地址：*******銷售顧問：***，電話：******【**店】

尊敬的新老顧客，值本店二周年店慶，凡X月到店保養與修理工時都可享受X折優惠，期待您的光臨。并祝您合家歡樂！XXX-XXXXXXX 。

客戶接受邀請后發送短信進行短信提醒

尊敬的**先生，非常感謝您接受我們的邀請，歡迎您在**月**日到**4s店參加***活動，銷售顧問：***，電話：******。地址：******。我們恭候您的光臨！【**店】

尊敬的**先生，非常感謝您能在百忙之中抽出時間到**4s店*****，活動開始時間是：**點，期待您的到來！銷售顧問：****，電話：*******。地址：******有任何需要您隨時聯系我！【**店】

尊敬的**先生，非常感謝您接受我們的邀請，歡迎您在**月**日到**4s店免費試乘試駕，**月**日到店客戶還可領取禮品一份。銷售顧問：***，電話：******。地址：******。【**店】

客戶到店離開之后發送致謝短信。加深客戶對你的印象。

尊敬的**先生，非常感謝您今天在百忙之中抽出時間到**4s店*****，非常榮幸能有機會為您服務！銷售顧問：****，電話：*******，地址：*********歡迎您在需要的時候聯系我。【**店】