受疫情影響，餐飲、住宿、旅游、交通客運、商場百貨、娛樂等服務行業影響較大。火鍋店、甜品店、飲品店、主題餐廳、連鎖品牌餐廳等餐飲行業，2020年春節成為沒有黃金周的春節。
陰霾即將散去，終有春暖花開時。近期，部分餐飲店鋪陸續開始營業了，可是已經沒有被顧客催著上菜、著急等位的場面，許多餐飲商家迫切需要“排除萬難、突出重圍”，面臨著疫情的影響，也要面臨同行業店鋪的競爭壓力。
很多連鎖餐飲店都有會員制，可以通過短信群發的方式，將店鋪的優惠活動第一時間發送給會員用戶，通知會員有關活動信息和店鋪動態，比如：新品推薦，打折信息等。
巨象短信群發軟件平臺為餐飲行業圍繞“會員”提供營銷宣傳短信群發解決方案：
01
會員優惠活動
餐飲企業可以將促銷信息，店鋪環境、特色菜系等，通過短信推送給消費會員，讓會員及時了解企業文化、特色菜系，不僅可以促進二次消費，對于餐飲品牌來講，也是一次很好的宣傳。
示例：【XX餐飲】親愛的會員，您好!本店近期推出酸菜魚系列菜系，活動期間還可享五折優惠，歡迎前來品嘗!電話：XXXXXXXXXXX退訂回T
02
預約通知
向客戶發送預約活動信息，包括：預約確定和取消預約，當用戶成功預訂后，及時推送成功預訂信息，增強客戶的粘性，特別是連鎖餐飲，更需要給予顧客尊貴和專屬感。
示例：【XX餐廳】尊敬的貴賓xx小姐,您好!您在午晨餐廳訂餐已確認并下單，恭迎您屆時光臨就餐。如果其他問題，可以咨詢提前撥打XXXXXX進行咨詢，祝你生活愉快!
03
客戶關懷
在向客戶發布節日問候及生日祝賀時推薦新產品、新服務、新優惠，可以提升客戶對企業的好感度，能給客戶留一個好印象，這有利于拓展新客戶與品牌宣傳。
示例：【XX飯店】尊敬的會員，xx節快到了，xx飯店祝您中秋節快樂，在xx節當天用餐滿300減100元，還可免費領取價值399元的紅酒一瓶，預定熱線：XXX!
04
會員積分換豪禮
此時，最需要的就是激活老會員用戶來消費，原先很多老戶會員積累了很多消費積分，可以做一些“消費積分換豪禮”的活動，或者是憑積分抽獎活動，從而喚醒老會員的再次消費行為。
示例：【xx餐廳】親愛的VIP會員，您好，老會員憑積分兌換豪禮活動于xxxx開始，xx積分可兌換xxx禮物，xx積分可抽一次獎，最高獎金300元現金，訂餐熱線：xxxxxx
05
溫馨問候提醒
目前，大家出門還是要佩戴口罩，進入商場、超市、店鋪等都需要測量體溫，而這時候店鋪正好給予會員、顧客良好的溫情關懷，給會員發送一條溫馨提醒的短信。
示例：【xx店】尊敬的會員，您好！疫情當前不可松懈，請您出門要佩戴好口罩，回家勤洗手，美食與健康都要擁有！感謝您對我們的支持和信任，用餐熱線：xxxxxxx
短信群發營銷助力餐飲業恢復“排隊等位”場面
時間:2020-04-10
文章欄目：群發短信軟件應用
文章標題：短信群發營銷助力餐飲業恢復“排隊等位”場面
文章鏈接：http://www.hechina.com/case/case_2206.html
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