什么是短信群發營銷?
短信群發營銷是短消息服務營銷的簡寫。短信群發營銷是一種使用短消息服務來轉換線索,促進銷售并留住客戶的方法。訂戶可以接受特價商品信息,新產品更新、優惠活動或其他更多的消息等。
短信營銷的好處
1. 增加企業的流量
2. 增加你的銷售和客戶基礎
3. 在創造新客戶的同時獎勵忠誠的客戶
4. 與你的客戶建立更牢固的個人聯系
5. 即時與客戶溝通
6. 客戶可以輕松地將有價值的文字促銷轉發給朋友和家人
7. 客戶與你的業務保持聯系
8. 客戶不會因為缺乏營銷渠道而感到被遺忘
如何為短信群發廣告活動編寫消息
1.正式超過非正式
非正式的語氣似乎適合于短信,但是,別忘了,你必須記住自己是一家公司。發送短信群發消息時,聲音必須響亮清晰。這并不意味著缺乏個性,可以在你的文本中注入一些個性,但這是需要遵守的一些注意事項:
o 請務必使用標點符號,并在每個句子后加上句號,問號,感嘆號等。
o 不要濫用標點符號。如果你問了很多問題,那就會變得令人困惑。用感嘆號結束每一句話看起來可能會顯得咄咄逼人。
o 注意大小寫。強調一個詞可以使用大寫,例如“hot deals going on NOW!”,但是用所有大寫字母寫一條信息會讓人們感到恐懼害怕的。
o 少用慎用表情符號。
o 避免特殊字符。
o 在你發出的每一條短信中都要顯示出你的品牌。
o 不要用縮寫或俚語。濫用縮寫可能會令人尷尬,俚語也給人一種不專業的印象。
2.個性化
個性化短信群發營銷。例如,你可能說“ hi,[name]”,然后寫下你的消息。你甚至可以通過更廣泛的受眾特征(包括細分受眾群的痛點,職業,性別,年齡或一般地理位置)進行個性化設置。
3.簡短
你不能超過一條短信的字符數,否則,你的信息可能會在中間斷開,看起來很不專業。也許用戶收到兩條消息,或者他們根本看不到消息的其余部分。無論哪種方式,堅持字符數限制都是一個很好的理由。
4.不要隱藏/忘記要點
消息的重點應該在第一句話之內,也可以第二句,但要記住不要隱藏/忘記你的要點。
5.包含CTA語言
給用戶一個行動呼吁。
6.鏈接跟蹤
若有鏈接,可使用bit.ly之類的第三方服務來創建可跟蹤鏈接。
7.獨特的促銷代碼
獨特的促銷代碼可讓你將單獨的促銷代碼發送給文本列表中的每個訂戶。這有助于消除促銷代碼濫用,還允許你逐個跟蹤利用你優惠的人。
8.A / B測試
將你的訂戶列表分成兩個隨機但相等的部分,并分別向他們發送廣告系列的不同版本。一半將獲得所謂的“控制版本”,另一半將獲得“測試版本”。接下來,對你的控件進行更改,然后查看更改對響應率的影響。然后,你可以使用自己的觀察來優化未來的短信群發廣告系列,并以期獲得更好的響應。
創建成功的短信群發活動的提示和最佳實踐
1.不僅僅使用短信營銷
請與其他形式的營銷手段(包括電子郵件和社交媒體營銷)結合使用,效果更佳。
2,.定位最有價值的客戶
當你僅選擇性地進行短信群發營銷時,請確保這些客戶知道他們正在接受VIP待遇。這會使他們更愿意接受你嘗試的這種新營銷方式。
3.使用指標來發揮優勢
包括點擊率,投資回報率,短信群發營銷列表的增長率,優惠券領取率,流失率等。
4.知道何時發送短信
兩個黃金時段:第一個時間是早上8點至中午。第二個時間是下午5點至晚上9點。
另外,在每個工作日中,星期一的響應率最差。
5.注意頻率,知道發送多少
保持在每月四到五個范圍內。每周不超過兩個文本。當然也要視具體情況。
6.給他們保持參與的理由
請嘗試提供僅當客戶收到短信群發更新時才能獲得的獨家產品/優惠。
7.創造一種FOMO的感覺
如果你可以讓交易聽起來足夠緊急,那么你的客戶將立即優先考慮購買。如果你知道自己周末打折,請不要在星期二下午發送有關此事的短信。而你可以選擇在星期五下午聯系他們。
8.不要忘記你的CTA
o Buy now
o Text to vote
o Text to win
o Click here
o Show this text
9.基于權限的營銷,允許退訂
什么是短信群發營銷?如何做好短信群發營銷
時間:2020-01-14
文章欄目:群發短信軟件應用
文章標題:什么是短信群發營銷?如何做好短信群發營銷
文章鏈接:http://www.hechina.com/case/case_2077.html
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